Artykuł na podstawie badania: https://digitalpr.studio/branding-statistics/

Wartość marek globalnych osiąga astronomiczne poziomy

Apple pozostaje najbardziej wartościową marką na świecie z oszałamiającą wywyceną 470,9 miliarda dolarów. Top 100 globalnych marek jest łącznie warte 3,6 biliona dolarów w 2025 roku, co stanowi wzrost o 4,4% w porównaniu z rokiem poprzednim. Najbardziej spektakularny skok zanotowała NVIDIA, której wartość marki wzrosła o rekordowe 116%, osiągając 43,2 miliarda dolarów.

Co więcej, badania wykazują, że zaledwie 1% wzrost siły i klarowności marki wiąże się ze średnim wzrostem ceny akcji o 2,3%. To konkretny dowód na to, że branding ma bezpośredni wpływ na wyniki finansowe przedsiębiorstw.

Zaufanie konsumentów – fundament sukcesu

Aż 88% konsumentów musi ufać marce, zanim zdecyduje się na zakup lub skorzystanie z jej usług. To zaufanie przekłada się na realne zachowania zakupowe – 87% kupujących jest gotowych zapłacić więcej za produkty marek, którym ufają. Co ciekawe, 68% lojalnych klientów pozostałoby przy swoich ulubionych markach nawet w przypadku wzrostu cen, a konsumenci są skłonni zapłacić średnio o 25% więcej, aby pozostać przy zaufanych brandach.

Zaufanie ma jednak swoje geograficzne różnice. W USA 65% konsumentów ufa markom krajowym, podczas gdy zagraniczne cieszą się zaufaniem jedynie 42% Amerykanów. Dla porównania, w Chinach aż 88% konsumentów ufa markom krajowym, a 82% zagranicznym, co pokazuje znacznie większą otwartość chińskiego rynku.

Konsystencja i autentyczność przynoszą wymierne korzyści

Spójny branding może zwiększyć przychody o 10-20%, co dla dużych przedsiębiorstw oznacza setki milionów dodatkowego zysku. Badania pokazują, że 35% firm doświadczyło wzrostu przychodów o 10-20% dzięki konsekwencji w brandingu, a kolejne 33% odnotowało wzrost o 20% lub więcej.

Autentyczność jest równie kluczowa – niemal połowa konsumentów przestanie kupować od marki, jeśli jej marketing wydaje się nieszczery. Z kolei 82% kupujących preferuje marki, których wartości są zgodne z ich własnymi, a 64% podejmuje decyzje zakupowe lub bojkotuje marki na podstawie ich stanowiska w kwestiach społecznych.

Psychologia koloru i pierwsze wrażenie

Konsumenci formułują opinię o atrakcyjności wizualnej marki w zaledwie 0,05 sekundy – szybciej niż mrugnięcie okiem. W tym krótkim czasie design odpowiada za aż 94% pierwszego wrażenia. Kolor odgrywa kluczową rolę, zwiększając rozpoznawalność marki nawet o 80% w porównaniu z rozwiązaniami monochromatycznymi.

Niebieski dominuje jako kolor budujący zaufanie – wybiera go 54% konsumentów. Jest także najbardziej prawdopodobnym kolorem prowadzącym do impulsywnych zakupów. Połowa konsumentów (50%) przyznaje, że sam kolor wpłynął na ich wybór marki, a 46% deklaruje, że schemat kolorystyczny wpływa na ich decyzje zakupowe. Co więcej, jedna trzecia kupujących (33%) jest bardziej skłonna pozostać lojalna wobec marek stosujących spójne kolory.

Media społecznościowe jako motor wzrostu

Platformy społecznościowe stały się kluczowym kanałem odkrywania marek – 51% konsumentów znajduje nowe produkty właśnie tam. Co więcej, 77% użytkowników deklaruje, że chętniej kupuje od marek, które obserwują w mediach społecznościowych. Nieobecność lub brak reakcji może być kosztowny – 73% użytkowników social media przejdzie do konkurencji, jeśli marka nie odpowie na ich wiadomość.

Influencer marketing również pokazuje swoją siłę – 64% użytkowników mediów społecznościowych jest bardziej skłonnych kupić od marki współpracującej z lubianymi przez nich influencerami. W 2025 roku aż 39% konsumentów dokonało zakupu na podstawie rekomendacji influencera w ciągu ostatniego roku. Głównym powodem śledzenia marek w social media są jednak rabaty i promocje – wskazuje na to 64% konsumentów.

Wartości społeczne jako nowy imperatyw biznesowy

Współczesny konsument oczekuje od marek czegoś więcej niż tylko produktów. Aż 76% kupujących twierdzi, że w ciągu ostatnich pięciu lat bardziej liczy się dla nich to, czy marka daje im optymizm. 75% chce, by marki pomagały im czynić dobro, a 74% oczekuje, że sprawią, iż będą się dobrze czuć.

Transparentność jest kluczowa – 96% konsumentów uważa ją za ważną dla budowania lojalności. Ponadto 73% kupujących jest bardziej skłonnych zaufać markom, które autentycznie odzwierciedlają współczesną kulturę. Z drugiej strony, 53% ludzi zakłada, że marka jest nieaktywna lub coś ukrywa, jeśli nie wypowiada się w kwestiach społecznych.

Konkretne działania mają znaczenie – 60% konsumentów chętniej kupi od marek pomagających chronić czyste powietrze i wodę w ich lokalnych społecznościach, a 55% wspiera marki walczące ze zmianami klimatycznymi.

Ryzyko utraty klienta

Lojalność klientów, choć cenna, jest krucha. Aż 70% konsumentów porzuci markę po zaledwie dwóch negatywnych doświadczeniach. Co więcej, 45% kupujących porzuca zakupy online z powodu braku zaufania do marki. W erze mediów społecznościowych, 61% konsumentów publicznie podzieli się negatywnym doświadczeniem z marką w social media lub recenzji, co może mieć dalekosiężne konsekwencje wizerunkowe.

Istnieje jednak nadzieja – 63% konsumentów jest skłonnych wybaczyć marce po publicznej kontrowersji, jeśli odpowiednio na nią zareaguje.

Wnioski

Dane nie pozostawiają wątpliwości – silny branding to inwestycja, która bezpośrednio przekłada się na wyniki finansowe. Od momentalnego pierwszego wrażenia w 0,05 sekundy, przez psychologię koloru, po długoterminowe budowanie zaufania i wartości społecznych – każdy element tożsamości marki ma znaczenie. W świecie, gdzie konsumenci podejmują decyzje zakupowe w oparciu o wartości, autentyczność i doświadczenia, marki nie mogą sobie pozwolić na bylejakość. Te, które inwestują w spójny, autentyczny i wartościowy branding, nie tylko przetrwają – będą prosperować, zarabiając o 10-20% więcej i budując armię lojalnych klientów gotowych zapłacić więcej za ich produkty.

Źródło: Digital PR Studio
Data publikacji: 2025
Badania: Interbrand, Edelman Trust Barometer, Adobe, Salsify, Sprout Social, Clutch, UserTesting, Marq